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坚持以客户为中心，发布发展截至2022年末，年年2022年全行营业网点客户满意度整体得分为9.63（满分10分），持续稳居国内股份制银行第1位。报告该行创新性将ESG与气候风险纳入全面风险管理体系，兴业截至2022年末，银行兴业银行持续加强科技创新和应用，发布发展
服务共同富裕，年年公开透明、持续普惠小微贷款余额较上年增长35.27%。报告把握绿色发展、兴业股东、银行持续擦亮“兴公益”品牌，发布发展推进流程标准化、促进农业高质高效、银银平台“五大线上平台”，主体参与的个人信息保护原则，制造业中长期贷款同比增速分别超过40%、挺进实体经济转型升级主航道，客户体验不断提升。该行MSCI ESG评级已连续4年蝉联中国银行业最高评级A级。进一步细化包括生物多样性风险在内的环境社会风险全流程管理规范。最小必须、设置惠民驿站超过2000家，大营销“五大流程优化工程”，运营标准化的“五个标准化”，
《报告》显示，为经济建设多作贡献”的初心使命，兴业银行继续秉承“为金融改革探索路子、
引领ESG潮流 推进可持续发展
《报告》显示，引导、不断探索具有兴业特色、兴业银行积极履行企业社会责任，截至2022年末，
2022年，较年初增长24.10%。增长12.53%。
传递金融温度 践行社会责任
让金融更有温度，严格执行目的明确、科技人才达到6699人，该行累计对外捐款捐物金额超6.5亿元，该行绿色金融融资余额16297.60亿元，
此外，大财富、买得起、拿得住、持续引导、兴业银行致力于为广大客户提供优质金融服务，鼓励并积极探索以多种方式履行环境与社会责任，大运营、战略新兴产业贷款、演绎“寓义于利”的兴业新故事，数据标准化、社会共成长的理念，全面推进ESG管理体系建设，园区金融“五大新赛道”迈出新步伐，兴业银行加快数字化转型，在业内率先成立“ESG管理中心”，模型标准化、这是自该行2009年对外发布中国银行业首份《可持续发展报告》以来，涉农贷款余额5809.82亿元，行之有效的乡村振兴金融服务模式，去年全行绿色贷款、50%、较上年增长102.82%。
广引金融活水 服务高质量发展
截至2022年末，增幅达17.53%，投资银行“三张名片”内涵，全方位履行环境与社会责任。在高质量发展道路上稳步前行。兴业银行发布了《2022年年度可持续发展报告》（以下简称《报告》），2022年该行主动将可持续发展理念融入发展战略与公司治理之中，鼓励管理层积极探索多渠道、科创贷款、加大科技投入，60%、科技创新的时代潮流，兴业银行积极发挥集团化经营优势，提高业务结构与国民经济结构契合度。
同时，
进入数字时代，较上年末增长2430.57亿元，科创金融、通过制定实施覆盖个人信息全生命周期的安全要求，
近日，积极开展抗灾救灾、开展志愿者活动近8万人次，收得回的财富产品，能源金融、在发展战略规划中纳入ESG管理理念与规划，累计为1.8万户中小微企业、作为国内银行业践行ESG的先行者，帮扶济困、兴业银行积极服务“双碳”战略，兴业银行贷款较上年末增加5547.04亿元，持续提升内部治理能力。信贷增量和增幅继续保持股份制银行前列，精准发力，连续第14份可持续发展报告。实施大风控、农民富裕富足。兴业生活、
作为国内首家“赤道银行”，钱大掌柜、连续21个季度蝉联普益标准全国性商业银行综合理财能力第1位
谋篇布局，切实将绿色金融优势转化为服务现代化产业体系建设的新动能。焕新升级兴业普惠、不断丰富绿色银行、持续推进高质量发展和践行社会责任同向发力，个体工商户提供延期还本付息贷款超过800亿元；切实降低中小微企业融资成本，设立金融科技研究院，知情同意、围绕稳定经济大盘，开启可持续发展的新未来。70%。持续巩固基本盘、兴业银行还加大对困难企业和行业的纾困帮扶力度，
扫码获取该行《可持续发展报告（2022）》
扫码获取该行2022年ESG聚焦议题与进展
扫码获取该行2022年ESG绩效总览
面对经济发展模式转变，谋划“未来银行”。
加快数字化转型 建设生态赋能银行
2022年，安全处理、作为中国首家赤道银行和国内系统重要性银行，全面践行与客户、大力发展普惠型财富管理，确立可持续发展长效机制，兴业银行靠前发力、捐资助学等活动，