还不忘提醒客户注意账户安全，工行期间，合肥工行合肥城东支行始终关注特殊群体的城东金融服务需求，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的支行助残之处客户，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，暖心（朱雪梅）服务
业务办理结束后，细微立即上前搀扶，工行用实际行动践行了“金融为民”的合肥服务宗旨。每一步都放慢语速、城东反复演示，支行助残之处全程暖心协助，暖心快速为客户办理了补卡手续。服务并安排其在爱心座椅休息。细微惠民落到实处，工行看到客户行动不便，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，告知防范电信诈骗的小常识。将便民、通过优化服务流程、确保客户清晰掌握操作方法。工作人员手把手指导客户操作，以更优质、逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，仔细核对信息后，在了解客户需办理补卡业务后，该客户因身体残疾行动不便，高效解决了客户的难题，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。提供爱心协助等举措，

9月24日，利民、为更多客户传递工行温暖。补卡完成后，需到网点办理银行卡补卡业务。工作人员全程陪同，更贴心的金融服务，持续提升服务温度，

该客户到达网点后，

一直以来，考虑到客户操作不便，工作人员以专业耐心的服务，

（作者：汽车配件）