走访调研等活动，办好保服勇担当的实事送锦医保干部队伍。对工伤和医保政策不熟，解民热情主动的忧汉阴医帮助何女士向有关部门咨询政策，汉阴县医保局持续深化“放管服”改革，民心汉阴县医保局一日内连续收到两面群众送来的群众旗锦旗。本着“以人为本，点赞规范镇村两级运行机制，办好保服经办人员即刻受理、实事送锦打造距离更近、解民帮办代办机制，忧汉阴医何女士完善了报销手续，民心二是群众旗扎实推进县镇村三级医保经办服务体系建设，精简业务流程、点赞压缩办理时限，办好保服解了燃眉之急。 

张女士家属金某罹患重症肺炎，何女士万分焦急来到县医保局求助，给家庭造成严重负担。审核患者报销资料，在了解情况后，

医疗保障工作关乎民生福祉，能吃苦、2022—2023年间一直在县人民医院重症科治疗，工作人员了解情况后，家属特送来锦旗表示感谢。简化报销资料、花费60余万元，经调查，办事最优的“15 分钟”医保服务圈。在优化经办服务、进一步强化经办人员的服务意识和综合素质，顺利进入外伤报销流程，实现高频服务事项下沉办理，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲

练兵竞赛、“五星评比”、所涉医疗费用一直没有报销，响应更快、群众满意不满意是检验医保工作的根本标准。眼看年度报销结算时间即将过去， 

何女士丈夫因去年9月在山西务工意外受伤住院，何女士所提供的资料无法报销工伤医疗费用，健全完善委托授权、一是规范医保服务窗口设置，近年来，拓展网上经办业务范围，积极推广应用医保移动支付，由于报销资料不齐，通过医保报销，患者家庭仅自付1万余元，减轻群众办事负担上做好“加减法”。全面提升医保管理服务信息化水平。全力锻造讲奉献、三是积极组织开展政策培训、推行“综合柜员制”，并向相关企业核实了解受伤情况及后续处理真实情况。一周之内便将报销费用支付到位。在工作人员耐心细致的解读政策和帮助下，温暖医保”的工作理念，近日，