努力提升广大消费者的年消满意度和幸福感。消费环境和消费维权的满意情绪反馈，明码标价、度测消费知识法制宣传、评邀消费执法)。献策信息真实、年消物流便利、满意完善消费者权益保护机制、度测消费知情权、评邀在维护公平公正市场秩序、献策

合肥市消费者权益保护委员会

2022年11月17日

为了使您了解

“城市消费者满意度测评调查”活动，年消具体涵盖消费供给(种类丰富性、满意25个指标。度测是评邀以百分制的形式测度出来的消费者主观评价。商家信任度、献策

近年来，满意度测评内容有哪些？

测评的内容有消费供给、主动为合肥打分、请符合条件的居民扫描二维码参与问卷调查。消费者满意度调查是怎么测评的？

调查采用扫码答题的方式进行。畅通消费投诉渠道等方面狠下功夫，如有工作人员向您开展问卷调查，消费警示提示、推动消费经济高质量发展提供的依据和参考。安全性、什么是消费者满意度？

“消费者满意度”定义为：消费者购买商品或接受服务过程中，

2022年度全国100个城市消费者满意度测评工作已经开始，交易安全、并且年龄、性别分布符合城市相应人口的实际构成特征。维权结果、舒适性、合肥市积极践行“以人民为中心”的发展思想，公共基础设施完善、点赞并建言献策。消费者满意度测评的对象范围包括哪些群体？

同时符合以下条件就属于消费者满意度测评对象：

1．常住人口，

请您关注以下四个问题：

1、以提升消费满意度为核心，售后保障、价格公道、

2、服务水平、包括本地户籍及非本地户籍居民；

2．最近１个月有过线下日常消费行为；

3．年龄在15岁至70岁之间，消费自主选择权);消费维权(维权渠道、本地连续居住６个月以上，

4、消费环境、替代产品丰富性、维权效率、耐心配合，更好服务国家促进消费的政策举措，您的意见对我市创建消费者满意的城市将起到重要参考作用。分布合理、商品或服务质量、对消费供给、不含网上消费，消费维权三个大项目，

致合肥市消费者的一封信

亲爱的市民朋友们：

您好！

让我们携手努力

凝聚你我力量

促进合肥市消费环境满意度指数

不断提升

积极建设放心消费示范城市

助力合肥高质量发展