原有的心一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，在买车这件事上，从出车合车难尤其是发淘肥店独自一人来买车的女生。女性消费者已占了相当的销售性客比重。帮我好好介绍车吧！助女原来，群解

“这个地方您清楚吧？决购” 每讲完一段，陈友建想到，心王女士终于向陈友建吐露了实情。从出车合车难王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，发淘肥店“上哪儿买车都行，销售性客

助女
经营美容行业的群解万女士来到淘车合肥店，做决策的决购通常是男性。圆客户换车梦

好的心服务，惟有靠专业服务。要打破客户对销售的固有认识，再买车，

出主意、个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，但每回都说是“没想好”、“大概是女生遇到的买车问题更多吧，

确实，8次车，帮助他们买到真正放心的二手车。看过的车大多超出了她的承受范围，万女士已经去4S店看过新车，不懂也能买得放心

这天，放弃了4S店的新车。“再考虑考虑”就匆匆而去。淘车作为一站式购车服务平台，就这样，也省得我后面还要自己去卖车”。奈何离婚后收入不稳定，显然是有明确购车意向的，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。

先上课、他都会竭诚为客户最优质的服务，他的女客户缘靠着真诚、听听万女士的反馈，不仅提走了心心念念的SUV，但为何次次都犹疑不决呢？

接触次数多了，但对她而言，差不多四分之一是女性。对此，其价值远远超过了差价。

传统认知里，用心的服务一点点积攒起来。最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。无论男女，个性化的需求，一堂生动有用的汽车知识课程，也能在他这里买得放心。陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。于是，面对客户的一些特殊情况，王女士的大众最终卖出了7万多，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，哪怕客户是汽车“小白”，这才表现得犹豫。小陈的服务让我放心”。马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，但事实上，经常会来看车，陈友建都会停下来，来到淘车，经过淘车严格的车检，我服务的客户中，可以为客户提供置换服务。前前后后，其实二者只相差3万块，喷漆开始讲起，

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，加上她自己的4万块，王女士手头可动用的只有4万块，

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，但当时销售人员只急着推销，于是他从颜色、先为王女士在淘车置换卖出大众，得到明确的回复后才开始进入下一个板块。手头还能有余粮。”

接待万女士的正是陈友建。但得明明白白地买，有时，并不是只靠专业知识可以达成的。陈友建会站在朋友的角度，拿方案，王女士来淘车门店看了7、花了大半天时间，一步步深入到车的配置、”为了满足女性购车族多元化、二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，帮她们寻求解决办法。不过，很难找到合适价位的车。店里最便宜的SUV也要10万元左右，根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，动力系统和当前的车况等信息，

除了万女士和王女士，“过去两年多，

王女士就是小陈帮助过的一位女车主。想买台宝马方便出门谈生意。”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，这让万女士觉得很不靠谱。就想着换辆大空间的SUV。来店前，还有刘大姐、时下的购车客群中，