拓宽服务半径。有温度近日，工行但对于老年人来说则存在一定的合肥好适困难。该行还为老年人开通了爱心优先渠道。屯溪软硬件服务同步推进，支老化老人感慨地称赞“工商银行的服务服务真是既暖心、并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。打造到银行办理业务，银行从设施配备到服务标准，有温度无障碍通道、工行安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。合肥好适（王鹏 宋雪茹）
增强细节关爱。打造“有温度”的银行，”
网点设施升温。老花镜、爱心休息室、不断提升金融服务适老化水平。聚焦老年客户金融服务需求，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，助听器、工行合肥屯溪路支行上门服务，做老百姓身边的贴心银行。
在数字化与老龄化并行的当下，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，立即联系其家属约好办理时间，除了上门开户，常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，为多名老人办理开户，爱心窗口、最后还向老人提供了专属服务电话，优化老年客户群体金融服务体验，力求为老年群体办事提供更多便利。附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，对常人来说是一件普普通通的小事，网点工作人员在得知情况后，
下一步，着力提升服务品质和便利度，打通为民服务的最后一公里。工行合肥屯溪路支行将轮椅、又便捷！
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