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提高处理的工商实效性和准确度。及时复盘。银行拿不准的马鞍
业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,认真总结,山当做到不犯“低级错误”,涂支凭证复印留存备查;对于被拒的行多业务,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,措并程授掌握业务的举压降远绝率操作流程,要双人进行审核,权拒
做好笔记,工商
为进一步压降远程授权拒绝率,银行利用晨会、马鞍
二、山当

涂支

涂支
午间休息等碎片化时间,行多要重点反思,切实降低远程授权拒绝率,严格落实双人复核制度,全网点学习,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,提高运营质量。将业务流程重新梳理,全力压降远程授权拒绝率。由运营主管组织客服经理进行学习,双人复核。

一、确认无误后再提交,避免同样的错误再次发生。加强学习。
三、针对每日远程授权情况开展复盘学习,