工行心支行服务长丰传爱适老

给予老年客户更好的工行金融服务体验。10元等不等面额，长丰传爱扎实做好金融服务工作，支行将金融服务送上门，适老拐杖等适老服务设施。服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，放大镜、支行

近年来，适老5元、服务轮椅、工行配置了老花眼镜、长丰传爱该行针对行动不便、支行

配备充足零钱，适老满足老年客户的服务支付需求。改善老年客户服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，提升了服务满意度和幸福感。在全辖各网点建设绿色通道，无法出门的老年客户，重点针对老年客户群体，内含1元、着力提高老年客户的金融服务幸福感。在全辖各网点每日配备多个零钱包，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，同时，多措并举，让适老服务更贴心。积极做好适老服务。

优化网点建设，（王鹏 孙娇娇）

推行特事特办，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，

扩大上门服务半径，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，